Condizioni generali di vendita

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Il sito è stato creato per la vendita di prodotti alimentari, nel rispetto della normativa italiana in tema di
contratti a distanza.

L’accesso al sito GRANDUCAITALIA.IT e l’utilizzo di quest’ultimo sono soggetti alla adesione ai termini e alle
condizioni sotto indicati.

La vendita è regolata dalle presenti “Condizioni generali di vendita” nonché dalle modalità indicate in
dettaglio nelle sezioni del presente sito denominate, rispettivamente, “Spedizioni e Consegne” e
“Riservatezza”, che devono considerarsi parte integrante del contratto di vendita. Si invita pertanto il
Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate
e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.

Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno
efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse
successivamente alla pubblicazione.

L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento
vigenti.

Conclusione del contratto
L’ordine inviato dal Cliente a GRANDUCAITALIA.it attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni
sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati
nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. GRANDUCAITALIA.it invierà al Cliente,
tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un rimando alle condizioni di
vendita applicabili.

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
In particolari circostanze, GRANDUCAITALIA.it potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di
tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea
indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio
dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai
prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo
risarcimenti e/o indennizzi.
Granducaitalia.it si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. Nel caso di ordine di acquisto di prodotti a peso variabile (prodotti pesati e incartati da GRANDUCAITALIA.it a seguito di uno specifico ordine del Cliente) si può verificare uno scostamento tra la quantità ordinata e quella effettivamente consegnata, con conseguente scostamento di peso e di prezzo. Il peso effettivo viene determinato al momento della preparazione del prodotto e può variare fino al 10% rispetto alla misura indicata nell’ordine. In quest’ultima ipotesi, il Cliente sarà tenuto a pagare il prezzo corrispondente alla quantità di prodotto effettivamente
consegnata, fermo restando che l’addebito al Cliente non potrà mai essere superiore a quello indicato al
momento dell’ordine.

Diritto di recesso e annullamento di un ordine
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, in qualsiasi momento, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta o orale via email a info@granducaitalia.it o telefonica +39.348.3223911. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare l’ordine
per i quali intende esercitare il diritto di recesso. GRANDUCAITALIA.it provvederà, a propria cura e spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente
concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra.

Spedizione e consegna
GRANDUCAITALIA.it effettua la consegna del prodotto o dei prodotti ordinati dal Cliente, alle condizioni
espressamente indicate nella sezione del presente sito denominata “Spedizione e consegna”.

Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati
sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono
suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono
quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a
domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento della spedizione nel caso di pagamento mediante
carta di credito dovrà essere pagato all’ordine nel caso di pagamento con bonifico bancario. La
documentazione fiscale verrà rilasciata da GRANDUCAITALIA.it al momento della consegna.

Garanzie e responsabilità

GRANDUCAITALIA.it, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati
prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. GRANDUCAITALIA.it garantisce il rispetto di tutte le
norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato
nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.
Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di
variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente
l’aspetto del prodotto consegnato.

Controversie e legge applicabile
Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a
distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il foro di Reggio Emilia. I contratti
stipulati a distanza con GRANDUCAITALIA.it sono regolati dalla legge italiana e, per quanto, non
espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.

Ti ricordiamo che GRANDUCAITALIA.IT è anche un luogo fisico, la sua sede è l’Acetaia GranDuca al centro
della collina emiliana. Se deciderai di venirci a trovare sarai il benvenuto!